Fakturapåminnelser

  • 19 mar 2023

Vi har fortfarande en del inkörningsproblem med vårt nya administrativa system.

I dag skickade vi ut påminnelser och då har det gått även gått ut till några som inte längre är medlemmar, men även till vissa som redan betalat.

En utmaning för oss är de fall där det först fanns en enskild medlem och sedan skulle skapas familjemedlemskapsgrupper. Där har det ha skapats en faktura för mycket. Ett annat problem är när betalningen kommit in via Swish. Det blir då ingen matchning mot fakturan.

Vi kommer att svara till er som mailat oss och reda ut det.

Det skall bli enklare för både er och oss nästa termin och framför allt nästa vår när vi startar upp verksamheten med alla aktiva i systemet.